「 クレーム 」 一覧

理不尽クレーマーへ会心の一撃!みんなのクレーム対応マニュアル 7選

クレーマー撃退法

この世にはびこる悪質なクレーマー。そんな理不尽には厳しく立ち向かわなければなりません。みんなが考えるクレーマーへの対応が役に立つ! 1. バイト時代に幅利かせてた頭おかしい客を店長になってから1人残らず出入り禁止にしたら […]

「いつもありがとう」を伝えたい!もっと評価されてほしい職業 7選

いつもありがとう

職業へのクレーム攻撃が目立ってしまう世の中ですが、ほとんどの人は普段の働きぶりにむしろ感謝の気持ちを持っているはず!今回は「いつもありがとう」を伝えたくなる職業事情をご紹介します。 1. 保育士って、子供に多い病気とか、 […]

かわいいのにブラックなペンギンの虜になる!社会人がスカッとする痛快な毒舌 11選

毒舌ペンギン

理不尽なクレームにはこんなことを言ってやりたい...!社会人の願望を代弁してくれるペンギンのイラストが話題になっています! とりのささみ。さんの描く毒舌ペンギンのイラストをまとめてご紹介します。 1.お客様を諭すペンギン […]

ほんとにあった怖い話?ある意味恐怖のクレーム 6選

怖いクレーム

みんなが遭遇したとんでもないクレームに、思わず寒気が・・・。本家とはちょっと違う「怖い話」で暑さをふっ飛ばしましょう! 1. 客「便座が冷たい!ちゃんと点検してるの!?」スタッフ「申し訳ございません、すぐに確認いたします […]

これでも怒ってるんだぞ!子どもたちからのかわいいクレーム 7選

おもしろ赤ちゃんエピソード

怒るポイントや発言がちょっとだけずれていて、思わずにやけてしまう子どもたちからのかわいらしいクレームを集めました! 1. 「赤ちゃんも1歳になると歩いたりお喋りができるようになってくるよ」と長男に言っていたら、次男が1歳 […]

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理不尽への対処法は、笑い飛ばすのがイチバン!コントかと思った謎のキレ方 8選

なぜか怒ってくるけど…反省以前に、笑いをこらえるのが大変です。謎のキレ方をする人の発言を集めました! 1. 「ビートルズのリマスター盤すごい。音が桁違いにクリア」と言ってきた友人に「音をクリアしたらビートルズが台無しだろ […]

コールセンター勤務の方150人に聞いた「今までで一番ぶっ飛んでいたクレーム」は?

クレーム処理のプロが選ぶ「一番ぶっ飛んでいた苦情」 近年は様々な仕事に対して規制の声が強まり、コンプライアンスといった言葉もしばしば耳にするようになりました。いわばクレーム大国となった昨今の日本。そんな中、毎日のようにク […]

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働く皆様おつかれさまです!笑うしかない理不尽クレーマー頂上決戦 10選

クレームは成長のチャンス…かもしれませんが、どう考えても理解できないクレームもあるんです!!これは突っぱねても良いでょ!?100%理不尽なクレームを集めました。 1. 消防団でドローン試してみたら、「遊んでるように見える […]

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同情待ったなしの「理不尽すぎる」エピソード 7選

「こんなの理不尽でしょ!」と怒れる瞬間ってありますよね!そんな、世の中に蔓延る「理不尽なこと」に直面した人たちのつぶやきをご紹介します! 1. 客「ラーメン1つ」 店「注文動機は?」 客「えっ?お腹が空いたからですけど… […]

【クレーマーの神降臨】女性店員の営業スマイルを勘違いする客がヤバい(笑)

あまおうさんが自身の経験をもとに描いた漫画をご紹介します。 接客業やってて一番クソだった客の話。 twitter.com@co9ts twitter.com@co9ts twitter.com@co9ts twitter […]

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ツッコミどころしかない!理不尽すぎてもはや笑えてくる8の圧倒的矛盾

ある独身の男性と素直すぎる保険屋のお姉さんの会話が面白すぎると過去に話題になったことがあります。今回は、思わず「困った子猫ちゃんだ」と言いたくなるような、理不尽すぎる場面に出くわした人たちのつぶやきをご紹介します! 1. […]

【接客業あるある】経験者なら共感できる!みんなが働きながら感じている8のこと

1. 長年接客業やってると「キレて怒鳴って我儘を押し通そうとする人」というのは満遍なくどの世代にもいるのがわかるよ…若い人にも沢山いる。ただ、そういう人がそのまま歳をとると「キレることで人を従わせてきた経験」があるから、 […]

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納得いかない・・・!あまりにも理不尽な出来事8選

1. 「お姉ちゃんなんだから我慢しなさい」とか「女の子なのに胡坐かかないの」とかならまだ37564歩譲ってわかるけどこれまでの人生で一番理不尽だと思ったのは「泣かないの!獅子座でしょ!」です — じも (@3 […]

【おわかり頂けただろうか】本当にあった怖いクレーム10選

1. ファミマ店員ぼく「Tカードお持ちですか?」客「つポンタカード」ぼく「ポンタじゃなくてTカード...」客「は?じゃあここどこなのよ!」ぼく「ファミリーマートです」客「私が入った時はローソンだった!店長呼んで!」ぼく「 […]

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【お客様は神様ではありません】店員さんが思わずたじろいだ傍若無人なお客様 8選

1. 俺 :「見積りです」客:「は?これなに?」俺:「先日お話しした…」客:「客から金取んの?」 _人人人人人人人人_>客から金取んの?<  ̄^Y^Y^Y^Y^Y^Y^ ̄ — うこむ@変態王 (@UComN) […]

理論の「り」の字もない!たぶん笑ったら負けな「はちゃめちゃクレーム」8選

1. 客「おい!」 俺「はい?」客「店長呼んでこい!」俺「はあ」 店長呼ぶ客「(俺指差しながら)あの店員態度悪いんだけど!」俺「えっ」店長「この人もお客様です」客「えっ」#実際に言われたクレーム晒す — うじ […]

客「びっくりドンキホーテってどこですか?」 開放したい店員さんの不満9選

1. 今日店にカップルが来た話 俺「すみません、10円足りません。」 カップル「えー、全財産なのに...。俺たちの愛で10円おまけってことにしてもらえませんか??❤️」 俺「それはよろしいのですがお二人の愛が10円となり […]

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無知なのか無恥なのか…脳の理解が追い付かない理不尽な要求8選

1. 客「ジンジャエールください」 注文のジンジャエールを出す。 客「ちょっと!これ辛いんですけど?取り替えてください」私「ご注文はジンジャエールですよね?」客「だから早く出してよ、これめっちゃ生姜の味するんだけど。あり […]

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大人たちよ落ち着いて!日本大丈夫かなって心配になるクレーム9選

1. 客「あんたじゃなくてあの子に接客変わってよ」俺「申し訳ございません。当店はそのようなお店ではありませんので」客「あの子が目当てで来てんだ文句あるか?!」俺「ですがお客様、あの方は店員ではなく当店の常連の方で」客「予 […]

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そりゃないぜ!思いもしなかった理不尽な仕打ち11選

1. バイト先の子が落ち込んでて「あたしみたいなクズなんて...」とか言ってたから「おう、俺の大好きな奴をそんな風に言うのやめろや」って言ったら「...先輩がもうちょっとイケメンだったら元気出たんですけどね......」 […]

真理を突いている!「お客様は神様」という意識を接客される側が持つべきではない

コンビニやレストランなどで、店員に横柄な態度をとってしまう人って結構いますよね。 対応する店員はもちろん、見ているこっちまで嫌な気分になってしまいます。 そんな、横柄な態度をとる人たちの頭の中には、少なからずこんな言葉が […]

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それ一歩間違ったらマズいやつ!「危険な香り」を感じた瞬間10選

1 マイナビに「ISに参加すると自分のやりたいことが見つかる」「社会に出る前にISを経験しよう」などの文字列が並んでいて一瞬ビビった(もちろんインターンシップの意です) — 近藤洋平くん (@kondo_yo […]

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【ストレスメーター振り切れるわ】思わずど突きたくなった瞬間11選

1. クリスマス会で500円分のプレゼントを持ち寄って交換しました。私のところに来たのは異常に軽いこの箱でした。 pic.twitter.com/6bJXiL95 — 神田ゆな (@K_Yuna_) Dece […]

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どうしてそうなる!予想外の「顧客サービス」に軽く吹いた10選

1. これは立ち直れない は? pic.twitter.com/6NTzbYfLcx — Baromu (@Baromu_77) November 9, 2015 2. 奇跡のミス 今日友人が大丸の催事で大好 […]

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理不尽すぎて逆に笑える!もはや宇宙を感じるウソみたいなクレーム13選

1. コンビニのレジにて客がレーズン入りのパンだけ買いに来る↓俺、バーコードスキャンするためにレーズンパンを逆さまにする↓客「おい!!それじゃもう食べれないだろ!!お前はショートケーキも逆さまにするのか!!??」 これケ […]

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